Toimitusehdot


Yleistä

Sylikettu.fi on Syliketun ylläpitämä markkinapaikka, jossa tuotteita myy Sylikettu (2911239-9, Kannelpolku 1, 71800 Siilinjärvi, posti@sylikettu.fi). Sylikettu pidättää oikeuden muuttaa näitä toimitusehtoja yksipuolisella päätöksellä ilman ennakkoilmoitusta.


Maksaminen

Verkkokaupan maksunvälittäjänä toimii Checkout Finland. Voit maksaa ostoksesi:

  • Verkkopankit
  • Visa- ja Mastercard-kortit
  • Lasku- ja osamaksupalvelut
  • Pivo-, MobilePay- ja MasterPass-mobiilimaksutavat

Lisätietoa maksutavoista Checkout Finlandin verkkosivuilta.


Toimitus ja toimituskulut

Verkkokaupan kassalla voit valita haluamasi toimitustavan. Suomessa käytettävissä on Postin ja Matkahuollon kuljetuspalvelut. Myös sovittu nouto Siilinjärven Panninniemestä, os. Kannelpolku 1, onnistuu.

Tilaukseen sisältyvät toimituskulut näytetään kaupan kassasivulla toimitustavan yhteydessä ja tilauksen yhteenvedossa. Valittu toimitustapa ja tilauksen sisältö vaikuttavat toimituskuluihin.


Toimitusaika

Valmiiden tuotteiden toimitusaika on 1-4 arkipäivää, tilaustuotteiden toimitusaika vaihtelee 5-30 arkipäivän välillä. Mikäli haluat tietää tuotekohtaisen toimitusajan juuri tällä hetkellä, ota yhteyttä Facebookissa lähettämällä viestiä tai sähköpostilla posti@sylikettu.fi.


Palautusoikeus

Verkkokaupasta tilatuilla tuotteilla on kuluttajansuojalain mukainen 14 vuorokauden palautusoikeus tilauspäivämäärästä lukien. Asiakas itse valitsee palautustavan ja maksaa palautuksesta aiheutuvat kulut. Jos haluat palauttaa tuotteen, otathan yhteyttä posti@sylikettu.fi. Palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön ja uutta vastaavassa kunnossa.


Asiakaspalvelu

Mikäli tilauksen teossa tai toimituksessa on ongelmia, olethan yhteydessä asiakaspalveluumme posti@sylikettu.fi. Voit ottaa yhteyttä myös Syliketun Facebook-sivun kautta yksityisviestillä.